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I Curso – Assistência Técnica de Construção de Edifícios

Esse é o segundo curso da AEA que participo, e assim como no primeiro, o curso de Arquitetura de Hospitais, Clínicas e Laboratórios, atendeu 100% das minhas expectativas.

André Maxwell Mendes, Arquiteto
O departamento de assistência técnica de construção civil muitas vezes é negligenciado, pois representa apenas um gerador de gastos, comumente, não previsto nas fases de orçamento / planejamento, o que acarreta desgastes com o cliente e prejuízos financeiros e à imagem pública. O atendimento aos clientes na fase pós-obra reflete na percepção de qualidade, atenção e ética da empresa. No curso de Assistência Técnica de Construção de Edifícios, abordaremos aspectos técnicos, jurídicos e administrativos relacionados à área de assistência técnica, elucidando quanto à necessidade de implantação de coleta de dados padronizada, de monitoramento de indicadores e de registro formal de todas as atividades, bem como orientaremos sobre como avaliar se a anomalia é improcedente, como diagnosticar uma anomalia e sobre outras atividades essenciais para resguardo técnico-jurídico da construtora.

Course Content