O que você vai aprender

Este curso tem como objetivo apresentar a utilização das principais ferramentas da Qualidade, focando a administração dos sistemas prediais (ar condicionado, sistema elétrico, hidráulico, incêndio, mobiliário etc.). Para tanto, serão também apresentados os principais conceitos necessários para o planejamento e execução dos processos de operação e manutenção das instalações prediais (ciclo PDCA, análise estatística dos Indicadores de Desempenho da Manutenção etc.).

 

Como irá se beneficiar

Conforme Falconi cita, somente aquilo que é medido é gerenciado, o que não é medido está à deriva. O gerenciamento pode ser conduzido para manter os resultados ou para melhorá-los. Ao término do curso o aluno terá conhecimento das principais ferramentas de gestão da qualidade e como aplicá-las de forma efetiva para o atingimento dos padrões de qualidade esperados pelo seu cliente.

 

Público-alvo

Engenheiros, Administradores, Gerentes, Coordenadores, Supervisores de manutenção e infraestrutura, Empreendedores do ramo de Facilities e manutenção predial.

 

Carga Horária

20 horas

INTRODUÇÃO
– Objetivos
– Conceitos

  • Sistema Predial
  • Manutenção
  • Confiabilidade, Mantenabilidade e Disponibilidade
  • Falha

 

GESTÃO DE SISTEMAS PREDIAIS
– Características Operacionais o Clientes
– A Manutenção Predial

 

QUALIDADE TOTAL EM SISTEMAS PREDIAIS
– A Manutenção Predial e a Qualidade Total
– Gerenciamento da Manutenção

  • O Ciclo PDCA
  • Indicadores de Desempenho
  • Ferramentas Estatísticas
  • Análise dos Indicadores o Recursos da Manutenção
  • Pessoas
  • Materiais e Peças de Reposição
  • Orçamento
  • Prof. Esp. Robson da Silva Santini

    Engenheiro Mecânico, com Pós-graduação em Engenharia da Qualidade (MBA EPUSP - 2004) e em Gerenciamento de Manutenção (FEI – 1994). Experiência de mais de 20 anos nas áreas de Manutenção, Instalação, Projetos e Infraestrutura em empresas de médio e grande porte, como a TV Globo de São Paulo. Atua na coordenação de projetos e obras envolvendo o planejamento, elaboração de escopo, definição de cronograma, além da implementação das atividades e gestão de equipe de instalação e manutenção de sistemas de ar condicionado.

Horários

Início: 8h30
Coffee-break manhã: 10h30 às 10h45
Almoço: 12h30 às 14h
Coffee-break tarde: 16h às 16h15
Encerramento: 18h30

Incluso no valor de inscrição

Material didático;
Material de Apoio;
Coffee breaks;
Certificado de Participação.

Formas de Pagamento

 Após realizar a sua pré-inscrição você receberá, num prazo de 24 horas, um email contendo um link para acessar o ambiente seguro de pagamento online para efetivação de sua inscrição. Neste link, você poderá escolher entre diversas formas de pagamento e parcelamento, segundo sua conveniência.
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Transferência entre Contas
Transferência entre Contas
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*Cartões de crédito em até 8X - juros 3.8%
**Depósito à vista. Favor enviar o comprovante por e-mail ( financeiro@aea.com.br) ou por fax (11 4508-1911)